Alle reden über die Zukunft der Arbeit, aber zu wenig über die eigentliche Verschiebung, die gerade stattfindet: Nicht die Technologie verändert Arbeit fundamental – sondern die neue Beziehung zwischen menschlicher und künstlicher Intelligenz.
Die entscheidende Frage lautet nicht mehr: “Was können wir Menschen besser als Maschinen, um wertvoll zu bleiben?” Sondern: “Welche Fähigkeiten entstehen erst durch die intelligente Kooperation von Mensch und KI, die so wertvoll sind, dass wir Menschen mit unserer humanen Intelligenz unersetzlich bleiben?
Genau hier beginnt das Konzept der Augmented Skills.
Eine neue Liga entsteht
Stellt Euch also mal vor, es wird ab sofort eine neue Liga im Fußball eingeführt mit neuen Spielern, die bestehende Bundesliga-Profis so outperformen als seien sie von einem anderen Planeten. Die neuen Spieler haben deutlich mehr Ausdauer, mehr Kraft, schießen mit deutlich höherer Präzision, sie planen ihre Spielzüge strategischer, kreativer und haben eine bessere Übersicht über das gesamte Spielfeld. Am Anfang waren es vereinzelte Spieler, die so gespielt haben. Dann wurden es immer mehr, so dass eine neue Bundesliga eingeführt werden musste, denn selbst die bestbezahltesten Spieler aus der bisherigen ersten Bundesliga haben gegen die neuen Spieler keine Chance.
Klingt unrealistisch? Genau das passiert gerade am Arbeitsmarkt. Eine “neue Liga” an Arbeitskräften etabliert sich gerade, die auf Basis einer “Augmented Intelligence” arbeiten. Sie tragen mit KI ein “Exoskellet” für ihre menschlichen Gehirne und können damit eine völlig andere kognitive Kraft, Ausdauer, Präzision und kreative Kraft entfalten. Sie bringen bei strategischen Entscheidungen nicht nur ihr intuitives Gespür und ihre menschlichen Erfahrungen ein, sondern auch die analytische Power und Rechenleistung der künstlichen Intelligenz. Da sie bei der Lösung von Problemen, bei Projekten, bei strategischen Planungen und bei Entscheidungen in Echtzeit riesige Datenmengen auswerten und dann “menschlich veredeln”, arbeiten sie nicht nur mit höherer Produktivität, sondern auch mit höherer Leistungsfähigkeit und erzielen höherwertige Ergebnisse. Auf Basis ihrer “Augmented Skills” outperformen sie alle Menschen, die weitgehend nach herkömmlichen Methoden arbeiten.
Denkt an Ärzte, die ihre menschliche Diagnostik und Therapieentwicklung auf Basis einer solchen “Augmented Intelligence” im Team mit KI treffen. Denkt an Executive Boards in Unternehmen, die vor wichtigen Unternehmensentscheidungen künstliche Intelligenz einbinden, um mögliche “blinde Flecken”, “Denk-Biases” oder Fehleinschätzungen in der Diskussion zu analysieren und neue Vorschläge einzubringen. Denkt an Wissenschaftler, die bei ihren Forschungsarbeiten fortlaufend globale Daten analysieren und holistische Analysen und Neuentwicklungen in Rekordzeit durchführen können.
Kein Ersatz für humane Intelligenz, aber eine Erweiterung
Noch stehen wir ganz am Anfang, individuell und kollektiv eine solche “Augmented Intelligence” aufzubauen und als neuen Arbeitsstandard zu etablieren. Doch gerade mit den neuen Möglichkeiten, die autonom agierende KI-Agenten nun bieten, werden immer mehr Menschen kognitive “Exoskelette” im Arbeitsalltag überstreifen und lernen, mit einer solchen “Augmented Intelligence” zu arbeiten.
Ich habe in den letzten Monaten viel Zeit in den großen KI-Laboren verbracht und neue KI-Lösungen, vor allem agentische KI-Systeme und Multi-Agenten-Plattformen, getestet. Ich habe führenden KI-Experten über die Schulter geschaut, für die es selbstverständlich geworden ist, ihre alltäglichen Arbeitsaufgaben im Team mit humaner und künstlicher Intelligenz zu lösen. Ich habe selber viel getestet und erfahren, welche Vorteile diese “doppelte Teamfähigkeit” – also die Fähigkeit, erfolgreich im Team mit anderen Menschen und mit Technologie zu arbeiten – mit sich bringt.
Eine “Augmented Intelligence” entsteht, wenn “Augmented Skills” aufgebaut werden. Sie entstehen weniger im Seminarraum als in der konkreten Anwendung, denn das “Ping-Pong”-Spiel zwischen humaner und künstlicher Intelligenz wird in der praktischen Anwendung in Iterationsschleifen erlernt. Es ist nicht übertrieben, Augmented Skills als “trainierbare Superpower von Wissensarbeitern” anzusehen. Diese ermöglichen es, eine wirkungsvolle Co-Creation und Kollaboration zwischen künstlicher und humaner Intelligenz einzugehen, die völlig neues Arbeiten ermöglichen. Sie ersetzen nicht das kritische Denken, nicht menschliche Intuition, nicht ethisches Reflektieren und in Summe auch nicht “menschliches Veredeln” von Arbeitsergebnissen. Aber sie ermöglichen es, die individuelle und kollektive Produktivität und Leistungsfähigkeit von einzelnen Mitarbeitern, Führungskräften und ganzen Teams auf eine neue Stufe zu heben.
Was sind die wichtigsten Augmented Skills?
Augmented Skills sind eine Erweiterung bestehender Fähigkeiten. Sie sind zueinander nicht überschneidungsfrei. Gerade in ihrer kombinierten Anwendung entfaltet sich der größte Mehrwert.
- Augmented Decision Intelligence (ADI): Wir treffen 35.000 Entscheidungen täglich. Bei ADI geht es darum, die Stärken von künstlicher Intelligenz bei Entscheidungen mit den Stärken der humanen Intelligenz zusammenzuführen und die jeweiligen Schwächen zu reduzieren.
- Augmented Problem Solving (APS): APS bezeichnet eine Problemlösungsfähigkeit, bei der menschliche Denkprozesse gezielt durch KI-Unterstützung erweitert werden.
- Augmented Creativity (AC): Bei AC wird menschliche Kreativität durch KI-Unterstützung verstärkt.
- Augmented Learning (AL): AL steht für ein Lernkonzept, bei dem KI eingesetzt wird, um individualisiertes und damit effektives Lernen zu ermöglichen. Es trägt dazu bei, schneller und angenehmer zu lernen als jemals zuvor.
Diese Augmented Skills zählen zu den wichtigsten Future Skills im KI-agentischen Zeitalter.
Fazit: Wir haben die Wahl, ob wir der neuen Liga beitreten wollen
Augmented Skills entscheiden über die erfolgreichen Teams von morgen und definieren die Spielregeln der Arbeitswelt neu. Im KI-Agentischen Zeitalter gilt ab sofort: Die Leistung eines Unternehmens wird immer weniger von der Anzahl an Mitarbeitern bestimmt, sondern von der Qualität der Kooperation zwischen Mensch und Maschine. Wer diese “doppelte Teamfähigkeit” virtuos beherrscht und in eine kraftvolle “Augmented Intelligence” umsetzen und extrem schnell lernen kann, katapultiert sich in eine andere Liga. Für diese gelten neue Spielregeln auf dem Feld: Schon kleine Teams mit wenigen Spielern können deutliche größere Teams auf dem Spielfeld schlagen. Damit wird Wettbewerb neu definiert.
Augmented Skills mögen heute noch wie Zukunftsmusik klingen. Bis 2030 werden sie zum Standard-Kompetenzportfolio von Spitzenkräften zählen. Wir haben die Wahl, ob wir dieser Liga nun beitreten möchten.
Die Langversion dieses Newsletters könnt Ihr auf Substack lesen, in der ich detailliert auf die einzelnen Augmented Skills eingehe und beschreibe, wie wir sie entwickeln können.
Happy Reading und Happy Upskilling in AI.
Herzlich
Eure Yasmin Weiß